Lusztyn stwierdził: "Zbliżamy się do końca realizacji obecnej strategii i rozpoczniemy prace nad nową. Na pewno prace nad nową, kilkuletnią strategią rozpoczniemy w pierwszych miesiącach 2020 roku. Chciałbym, by do jej stworzenia zaangażowanych było wiele osób z banku, by była to strategia wielowymiarowa, z którą pracownicy banku się utożsamiają".
Dodał też: "Uważam, że Pekao jest bankiem z ogromnym potencjałem dalszego wzrostu. Z obecnym zarządem chcemy w pełni ten potencjał wykorzystać. Mamy bardzo dobry bilans, najsilniejszy w tej chwili wśród największych banków w Polsce. Ominęły nas problemy z kredytami frankowymi, w niewielkim zakresie wpłynie na nas wyrok TSUE w sprawie kredytów konsumenckich i inne mniejsze problemy, które w tej chwili trapią konkurencję. Mamy też bardzo duże nadwyżki kapitałowe, które możemy wykorzystać na rozwój banku i polskiej gospodarki. Jesteśmy w dobrym momencie, by bank silnie rósł i rozwijał się".